อนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคด้านกิจการโทรคมนาคม หนุน MOU องค์กรภาคประชาชน ระบุ  การสนับสนุนให้ประชาชนเข้มแข็ง หน่วยงานรัฐต้องสร้างแขนขา และให้ประชาชนมีส่วนร่วมในการแก้ไขปัญหา

อนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคด้านกิจการโทรคมนาคม เสนอ กสทช. ออกคำสั่งทางปกครองบริษัทมือถือ หลังพบแม้ กทค. มีมติห้ามกำหนดวันหมดอายุพรีเพด แต่ยังพบการร้องเรียนอย่างต่อเนื่อง ด้านปัญหาตู้เติมเติมเงินออนไลน์ ประสานไอซีทีออกพ.ร.ก.ดูแลตู้เติมเงินออนไลน์เพื่อรองรับธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ยุคหลอมรวม และเตรียมสำรวจสถิติอมเงินของตู้แต่ละประเภทด้วย