เลขาธิการ สคบ. เตรียมออกจดหมายเชิญ กรรมการบริษัททรู-ฟิตเนส เข้าชี้แจงข้อเท็จจริงและแนวทางเยียวยาสมาชิก ในสัปดาห์หน้า หลังปิดให้บริการ
เมื่อวันที่ 11 มิ.ย.60 รายงานจากสปริงนิวส์เปิดเผยว่า นายพิฆเนศ ต๊ะปวง รองเลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค หรือ สคบ. จะออกจดหมายเชิญกรรมการบริษัททรู-ฟิตเนส มาพบที่ สคบ. สัปดาห์หน้า เพื่อชี้แจงถึงเหตุที่ต้องปิดให้บริการ ทรู-ฟิตเนส สาขา เอสพลานาดแคราย และสาขาอาคารเอ็กเชน ทาวเวอร์ อโศก ทำให้สมาชิกได้รับความเดือดร้อนและหาแนวทางการเยียวยา ผู้ได้รับผลกระทบ
หากบริษัท ไม่สามารถหาแนวทางการเยียวยาให้กับสมาชิกได้ สคบ.จะเป็นตัวกลางยื่นฟ้องแพ่งแทน รวมทั้งคดีอาญากับผู้บริหารบริษัท
ทรู-ฟิตเนส ในประเทศไทย เปิดตัวครั้งแรก เมื่อเดือน มิถุนายน 2549 ที่อาคารเอ็กเชน ทาวเวอร์ ก่อนจะปิดให้บริการสาขาเซ็นทรัลเวิลด์ เป็นที่สถานที่แรก เมื่อปี 2559 และวันที่ 22 กุมภาพันธ์ 2560 ศาลแพ่ง สั่งให้บริษัททรู-ฟิตเนส ให้จ่ายเงินเยียวยาให้กับสมาชิกที่ยังมีสัญญาการเป็นสมาชิกกับทรู-ฟิตเนส
อย่างไรก็ตามผู้บริโภคที่มีปัญหาดังกล่าวให้แจ้งความไว้เป็นหลักฐาน โดยเตรียมเอกสารต่างๆ เช่นสัญญาการเป็นสมาชิก หลักฐานการจ่ายเงิน และเพื่อความรวดเร็วเขียนลำดับสถานการณ์ตั้งแต่วันสมัคร การใช้งานคอร์สต่างๆ จนถึงวันเกิดปัญหา แจ้งความไว้เป็นหลักฐานให้ตำรวจลงบันทึกประจำวันไว้เป็นหลักฐานในการเรียกร้องค่าเสียหายต่อไป
ภาพประกอบจาก ฐานเศรษฐกิจ