ช่วงนี้ใกล้จะถึงเทศกาลปีใหม่ แน่นอนว่าผู้บริโภคหลายๆท่านคงจะต้องการกระเช้าของขวัญให้กับคนที่คุณรัก และช่วงนี้เป็นช่วงที่ห้างร้านต่างๆจะมีรายได้จำนวนมากในการขายกระเช้าของขวัญปีใหม่ จึงต้องแข่งกันผลิตกระเช้าปีใหม่ให้ทันขายและดึงดูดใจลูกค้า แต่สิ่งที่ผู้บริโภคต้องรู้ไว้ก่อนคือ สินค้าต้องมีคุณภาพตามฉลากที่ระบุ ซึ่งเรื่องนี้ เมื่อวันที่ 6 ธันวาคม 2555 ที่ผ่านมา กรมการค้าภายในประกาศคุมเข้มขายกระเช้าปีใหม่ ต้องมีรายละเอียดสินค้าให้ชัดเจน 5 ข้อ ดังนี้ - ต้องไม่ใส่เหล้าและเครื่องดื่มแอลกอฮอล์
- ต้องมีฉลากรายการสินค้าให้ชัดเจน
- ต้องบอกราคาสินค้า และราคาห้ามสูงกว่าความเป็นจริง
- สินค้าต้องมีอายุมากกว่า 3-6 เดือน
- ต้องระบุวันเปลี่ยนคืนสินค้า
ทางสมาคมผู้บริโภคจังหวัดขอนแก่น มิได้นิ่งนอนใจต่อเรื่องนี้ จึงได้ทำการสุ่มสำรวจกระเช้าปีใหม่ในเขต อำเภอเมือง จังหวัดขอนแก่น ระหว่างวันที่ 17-20 ธันวาคม 2555 ตามห้างร้านต่างๆ จำนวน 6 แห่ง พบว่ามีกระเช้าขายตามห้างร้านจำนวน 11 บริษัท และมีเพียง 1 บริษัท ที่ไม่ระบุวันเวลาในการคืนสินค้า และจากการสุ่มซื้อสินค้าเพื่อตรวจสอบ สินค้าภายในกระเช้าปีใหม่ จำนวน 5 บริษัท พบว่า มี 2 บริษัท ที่ ระบุ วัน เดือน ปี ของวันหมดอายุของสินค้า ไม่ตรงกับฉลากบนกระเช้า ส่วนงื่อนไขอื่นๆ เป็นไปตามที่ระบุข้างต้น ทั้ง 5 ข้อ ตามผลการสุ่มตรวจ ดังนี้
ดังนั้น หากผู้บริโภคท่านใดพบปัญหาจากการซื้อกระเช้าของขวัญปีใหม่ไม่เป็นไปตามฉลาก หรือปัญหาอื่นๆ สามารถที่จะแจ้งเรื่องร้องเรียนมาได้ที่ สมาคมผู้บริโภคจังหวัดขอนแก่น ที่เบอร์ 085-1002777 ซึ่งเป็นศูนย์เฝ้าระวังอาหารปลอดภัยภาคประชาชนที่จะดำเนินการร่วมกับภาครัฐ มิให้ผู้บริโภคถูกเอารัดเอาเปรียบจากผู้ประกอบการที่ไม่มีจริยธรรม และท่านใดสนใจที่จะสนับสนุนกิจกรรมงานคุ้มครองผู้บริโภค สามารถประสานงานได้ที่เบอร์โทรศัพท์ดังกล่าว
จินตนา ศรีนุเดช ศูนย์ข่าวผู้บริโภคขอนแก่น : รายงาน