การใช้บริการรถโดยสารไม่ประจำทาง ถือได้ว่ามีมานานแล้ว ซึ่งเมื่อเกิดอุบัติเหตุขึ้นปัญหาในการชดเชยค่าเสียหาย ถือว่ามากพอควร ส่วนหนึ่งมาจากการที่ผู้ว่าจ้างไม่ทรายละเอียดต่างๆของรถเช่น รถคันนี้ใช้มากี่ปี มีการต่อทะเบียนหรือไม่ มีประกันภาคสมัครใจหรือเปล่า เพื่อจัดการปัญหาเหล่านี้ การทำสัญญาเช่ารถโดยสารจึงเป็นทางออกหนึ่ง