นายสาทิตย์ วงหนองเตย รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี กล่าวว่า จากกรประชุมของคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค(คคบ.) ได้มอบหมายให้ทาง สคบ. ตรวจสอบที่มาของการได้มาซึ่งหมายเลขโทรศัพท์
ของผู้บริโภคว่าถูกต้องตามหลักกฎหมายหรือไม่ เบื้องต้นในต่างประเทศการได้มาซึ่งหมายเลขโทรศัพท์โดยไม่แจ้งให้เจ้าของหมายเลขรับทราบถือว่าเป็นการละเมิดสิทธิส่วนบุคคล แต่ในประเทศไทยไม่ได้มีกฎหมายเฉพาะคุ้มครอง
ทั้งนี้จากกรตรวจสอบ สคบ.ชี้แจงว่าการได้มาซึ่งเบอร์โทรศัพท์เป็นไปได้ 2 ทาง คือ บริษัทประกันภัยไปซื้อหมายเลขโทรศัพท์จากบริษัท บัตรเครดิต แต่ทางคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กทช.)ให้ข้อมูลว่าเป็นไปไม่ได้ เพราะโดยปกติการใช้หมายเลขโทรศัพท์มี 2 รูปแบบ คือ จดทะเบียนไว้แต่ไม่ได้ใช้ หรือ ไม่ได้จดทะเบียนไว้แต่ใช้จริง ซึ่งมีความเป็นไปได้สูงว่าข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์ที่รั่วไหลไปยังบริษัทประกัน อาจมาจากเครือข่ายบริษัทโทรศัพท์มือเอง ซึ่งถือว่าเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมาย
นายสาทิตย์ กล่าวยังอีกว่า ได้กำชับให้ สคบ.ไปตรวจสอบการส่งข้อความเอสเอ็มเอ็สที่ไม่ประสงค์และก่อความเดือดร้อนลำคาญไปยังผู้บริโภค ถือเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมายด้วยหรือไม่ แม้ว่าประเทศไทยจะไม่สามารถดำเนินการใดๆ ได้ เพราะไม่มีกฎหมายจำเพาะในการดำเนินการดูแลแต่ในการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น คือ เจ้าของหมายเลขโทรศัพท์ ควรไปแจ้งที่ศูนย์เครือข่ายโทรศัพท์มือถือว่าไม่ประสงค์จะรับข้อความเอสเอ็มเอสใดๆ ที่ตนเองไม่ได้อนุญาตหรือลงทะเบียนไว้
นอกจากนี้ยังมอบหมายให้คณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย(คปภ.) กำกับติดตาม และตรวจสอบการประกอบธุรกิจประกันภัยของผู้ประกอบธุรกิจประกันภัย เบื้องต้นทางอคพ.ได้ออกระเบียบกำหนดระยะเวลาในการขายประกันตั้งแต่เวลา 08.00-19.00 น.หายเลยเวลาดังกล่าวถือว่าเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมาย
ข้อมูลจาก นสพ.แนวหน้า 8/6/2009