The online complaint lodging system is currently under maintenance
สคบ.เล็งลงดาบค่ายมือถือเน็ตอ่อน ร่วม กสทช.ลงพท.ทดสอบ27มี.ค.นี้
นายจิรชัย มูลทองโร่ย เลขาธิการสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) เปิดเผยว่า หลังจากที่ได้รับเรื่องร้องเรียนจากผู้บริโภคกรณีสัญญาณอินเตอร์เน็ตบน โทรศัพท์มือถือมีปัญหาจำนวนมาก และเมื่อดูในรายละเอียดพบว่าสัญญาณอินเตอร์เน็ตบนมือถือมีปัญหาทุกค่าย สคบ.จึงร่วมมือกับคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ออกสำรวจสัญญาณอินเตอร์เน็ตในพื้นที่ต่างๆ ในวันที่ 27 มีนาคมนี้ เพื่อพิสูจน์ผลกระทบที่เกิดขึ้นต่อผู้บริโภค หากพบว่าสัญญาณมีปัญหาจริง จะเรียกผู้ประกอบการมาหารือเพื่อหาทางแก้ไขต่อไป และถือเป็นมาตรการเตรียมความพร้อมก่อนที่ประชาชนจะได้ใช้สัญญาณ 3จี ในเดือนเมษายนนี้
- 1
- 2